Privatlivspolitik

Alle referencer til ‘vores’, ‘os’, ‘vi’ eller ‘virksomheden’ i denne politik og på tværs af vores hjemmeside anses for at henvise til INDO Technologies Ltd samt dets tilknyttede selskaber og partnere.

INDO er forpligtet til at beskytte fortroligheden af dine persondata. Denne privatlivspolitik viser dig, hvad vi gør med de personoplysninger, vi indhenter fra dig. Ved at afgive dine personoplysninger accepterer du denne privatlivspolitik og accepterer, at vi må gemme og bruge dine personoplysninger som beskrevet i afsnit 3 nedenfor.

Hvis du ikke er enig i denne erklæring, bedes du undlade at indsende formularer fra vores hjemmeside og i stedet kontakte os telefonisk med din forespørgsel, samtidig med at du oplyser os om, at du ikke ønsker, at dine personoplysninger skal gemmes ud over det tidsrum, der med rimelighed kræves for at behandle din forespørgsel.

Bemærk, at denne privatlivspolitik er indarbejdet i og udgør en del af hjemmesidens vilkår og betingelser, som generelt regulerer din brug af siden. Din accept af vilkårene og betingelserne for brug af denne side, som omfatter denne privatlivspolitik, udgør dit samtykke til brug og videregivelse af dine personoplysninger til de formål, der er angivet nedenfor.

Persondata er oplysninger om dig som identificeret person (som defineret i gældende lovgivning), uanset om det er som privatperson eller som erhvervskontakt. Det omfatter ikke den type aggregerede oplysninger, der ikke gør det muligt at identificere dig (som f.eks. dem, der leveres af Google Analytics), men det omfatter erhvervskontaktoplysninger såsom dit navn, din titel, din arbejdsadresse og dit arbejdstelefonnummer.

Du bestemmer selv, hvilke personoplysninger du giver os. Vi indsamler kun de personoplysninger, du selv vælger at give os, og vi gør det nemt for dig at vælge din foretrukne kommunikationsmetode (f.eks. e-mail, telefon, post osv.).

Generelt vælger du at give os dine personoplysninger, hvis du:

• Kontakter os med en forespørgsel
• Tilkendegiver interesse for et produkt eller en service, enten på siden eller som svar på en e-mail eller telefonopkald fra salgsteamet
• Anmoder om, at vi giver dig oplysninger, såsom et lysdesign, en besparelsesberegning eller et tilbud
• Bestiller et produkt hos os
• Deltager i en konkurrence eller benytter dig af et tilbud
• Udfylder en undersøgelse eller anden formular med dine personoplysninger
• Du har mulighed for at beslutte, om du ønsker at modtage kommunikation fra os, bortset fra kommunikation, der kræves ved lov, eller som er nødvendig for at administrere en transaktion, du har anmodet om, når vi på et hvilket som helst tidspunkt beder om oplysninger om dig.

Du har mulighed for at beslutte, om du ønsker at modtage kommunikation fra os, bortset fra kommunikation, der kræves ved lov, eller som er nødvendig for at administrere en transaktion, du har anmodet om, når vi på et hvilket som helst tidspunkt beder om oplysninger om dig.

INDO er bevidst om, at din tid er værdifuld, og at din e-mail-indbakke skal respekteres. Vi sender kun information, der er af legitim interesse, og som enten er relevant for dig eller vigtig for dig at være opmærksom på.

Med dette for øje kan vi bruge de personoplysninger, vi indsamler fra dig, på en eller flere af følgende måder:

Til markedsføringskommunikation

Vi kan bruge dine personoplysninger til at kommunikere med dig om INDOs produkter og services, give dig resuméer og links til relevante CPD-emner og -artikler samt informere dig om kommende branchearrangementer og tilbud.

Vi videregiver eller deler ikke data med tilknyttede organisationer eller tredjeparter, bortset fra vores yderst velrenommerede e-mail-marketingplatform, Mailchimp, som gør det muligt for os at drive et kundekommunikationssystem. Disse systemer administreres af marketingafdelingen og synkroniseres via en ‘proprietær’ API, så nøjagtigheden af databaserne opretholdes på tværs af begge systemer.

Du kan vælge, om du ønsker at modtage denne form for kommunikation, første gang du giver os personoplysninger, ved at ‘tilvælge’ vores markedsføringskommunikation. Du kan til enhver tid afmelde dig igen.

Til markedsføringsanalyse

Vi kan bruge oplysninger til intern markedsføringsanalyse, for eksempel til at vurdere tendenser blandt vores kunder eller til at måle mængden af trafik til vores hjemmesider. Vi kan også dele ikke-personlige oplysninger med andre, såsom annoncører, i aggregeret, anonymiseret form, hvilket betyder, at oplysningerne ikke vil indeholde nogen personhenførbare oplysninger om dig. Vi deler IKKE personhenførbare oplysninger med tredjeparter.

Til transaktioner

Vi kan bruge dine personoplysninger til at besvare dine forespørgsler og anmodninger vedrørende produkter og services samt til at håndtere administration, ekspedition og levering af din ordre. De personoplysninger, du afgiver, kan blive delt med vores finansieringspartnere og banker eller anvendt af en godkendt leverandør (f.eks. en betroet fragtmand) for at kunne opfylde din ordre tilfredsstillende.

Ved salg eller overdragelse

I tilfælde af salg, fusion, sammenlægning, ændring af kontrol, overdragelse af væsentlige aktiver, finansiering, omstrukturering eller likvidation kan vi overføre, sælge eller overdrage oplysninger om dit forhold til os til tredjeparter, herunder, uden begrænsning, personhenførbare oplysninger, du har afgivet, samt andre oplysninger om dit forhold til os.

Til juridiske formål

Vi kan indsamle, bruge og/eller videregive dine personoplysninger, hvis det kræves ved lov, eller hvor vi vurderer, at det er nødvendigt for at opdage, beskytte eller forsvare virksomheden mod fejl, forsømmelighed, kontraktbrud, tyveri, svindel og anden ulovlig eller skadelig aktivitet, for at overholde vores revisions- og sikkerhedskrav samt for at kontrollere overholdelsen af vores virksomhedspolitikker, procedurer samt juridiske og kontraktlige forpligtelser.

De personoplysninger, du giver til INDO, forbliver aktive og synlige i vores ERP-system, indtil du beder os om at afmelde dig eller slette registreringen, eller indtil vi bliver opmærksomme på, at registreringen ikke længere er korrekt, for eksempel hvis du forlader den virksomhed, du arbejder for.

Nøjagtigheden af de oplysninger, vi har om dig, er meget vigtig for os, og vi arbejder hårdt på at sikre, at vores databaser altid er opdaterede, korrekte og forsvarligt forvaltet. Hvis nogle af de oplysninger, vi har om dig, ikke er korrekte, bedes du give os besked ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Du har ret til at:

• Bede os om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Få dine personoplysninger rettet, hvis de er ufuldstændige eller forkerte
• Trække dit samtykke til, at INDO må kommunikere med dig, tilbage til enhver tid.
• Bede om at få dine data slettet
• Begrænse eller gøre indsigelse mod enhver behandling af dine personoplysninger
• Kontakte os, hvis du har bekymringer vedrørende brugen af dine personoplysninger
• Kontakte os, hvis du har bekymringer om, at der er sket et brud på databeskyttelsen

Disse rettigheder kan være begrænsede i visse situationer, for eksempel hvor vi kan påvise, at vi har en juridisk forpligtelse til at behandle dine data. Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte os via oplysningerne nedenfor.

Hvis du har kontaktet os vedrørende misbrug af personoplysninger og føler, at vi ikke har løst disse bekymringer, har du ret til at klage til ICO eller en anden EU-databeskyttelsesmyndighed.

Vi tager data- og netværkssikkerhed meget alvorligt og træffer forholdsregler for at holde dine personoplysninger sikre. Vi har en række fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer til at beskytte de oplysninger, vi indsamler og opbevarer. Vi har naturligvis ingen kontrol over fortroligheden af e-mailkommunikation, mens den er undervejs til os, og anbefaler derfor, at du ikke inkluderer fortrolige, forretningshemmelige eller følsomme oplysninger i e-mails.

I det usandsynlige tilfælde, at sikkerheden omkring dine personoplysninger måtte være blevet kompromitteret, vil vi underrette dig så hurtigt som muligt under de givne omstændigheder, og i det omfang vi har din e-mailadresse, vil du blive underrettet via e-mail.

Vi holder løbende denne privatlivspolitik under revision og kan opdatere den periodisk, hvorved datoen øverst i erklæringen ændres i overensstemmelse hermed.

Vi håber, at vi har besvaret de spørgsmål, du måtte have om, hvordan INDO behandler dine data. Hvis du har nogen bekymringer, er du velkommen til at drøfte dem med din lokale account manager eller marketingteamet, som kan kontaktes som følger:

E-mail: info@indo.co.uk
Post: INDO Technologies Ltd, Units 18-19 Chancerygate Business Centre, Southampton, Hampshire, SO15 0AE
Telefon: 02380 982 022

© 2025 INDO Technologies Ltd, Alle rettigheder forbeholdes