{"id":22626,"date":"2023-06-07T12:03:19","date_gmt":"2023-06-07T11:03:19","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=22626"},"modified":"2026-07-31T09:18:53","modified_gmt":"2026-07-31T08:18:53","slug":"fejlfinding","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/da\/fejlfinding\/","title":{"rendered":"Fejlfinding"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Almindelige l\u00f8sninger ved installation af INDO LED-armaturer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er ved at installere eller vedligeholde dit armatur og st\u00f8der p\u00e5 problemer, er her nogle grundl\u00e6ggende trin, vi anbefaler, at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for at l\u00f8se mange almindelige problemer. Hvis du stadig oplever problemer, efter at have fulgt denne vejledning, s\u00e5 ring venligst til vores tekniske support direkte p\u00e5 02380 982039, eller send en e-mail til info@indo.co.uk<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur har enkelte LED\u2019er, der ikke virker<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er helt normalt, at nogle enheder ikke bruger alle LED-positioner.&nbsp; Der anvendes forskellige chipkonfigurationer til en r\u00e6kke forskellige fotometriske krav med de samme linser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du stadig mener, at en enkelt LED fejlagtigt er ude af drift, s\u00e5 ring til os p\u00e5 02380 982022 (valg 3) for at f\u00e5 det dobbelttjekket. Hvis en fuld unders\u00f8gelse er n\u00f8dvendig, beder vi dig om at returnere armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out1.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit produkt er leveret uden fotocelle<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bare rolig, det er ikke en fejl!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INDO-fotocellen kommer forudinstalleret og indbygget, men det er ikke den tydelige komponent, som mange kunder forventer at finde, n\u00e5r de pakker armaturet ud. Vores indbyggede fotocelle er en lille komponent, en pr\u00e6cisionslyssensor, der er diskret monteret direkte p\u00e5 printkortet (PCB) og ikke er let at f\u00e5 \u00f8je p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle produkterne p\u00e5 listen nedenfor kan f\u00e5s med en indbygget fotocelle som tilvalg. Dette tilvalg vil fremg\u00e5 af din oprindelige ordre.&nbsp; Fotocellen sidder p\u00e5 printkortet, vender nedad mod vejen og fungerer automatisk, hvis den er valgt.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AIR1<\/li>\n\n\n\n<li>AIR2<\/li>\n\n\n\n<li>RADIUS<\/li>\n\n\n\n<li>CHANCERY<\/li>\n\n\n\n<li>Geartrays<\/li>\n\n\n\n<li>PLUE<\/li>\n\n\n\n<li>T5UE<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vigtigt!<\/strong>&nbsp; Fors\u00f8g venligst ikke at montere en ekstra, ekstern fotocelle, hvis dine enheder har den indbyggede celle som tilvalg.&nbsp; Det vil ugyldigg\u00f8re din garanti<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit produkt skal have en indbygget fotocelle eller ej, s\u00e5 ring venligst til vores tekniske supportlinje p\u00e5 +44 (0)23 8098 2022 (valg 3). Du skal bruge din INDO-ordrebekr\u00e6ftelse eller dit tilbud ved h\u00e5nden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur giver ikke noget lys<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>:&nbsp;Kontroll\u00e9r forsyningssp\u00e6ndingen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: Afbryd forsyningen helt, og tilslut den igen for at se, om problemet forts\u00e6tter.&nbsp; <em>Is\u00e6r for AIR1-enheder er det vigtigt at dobbelttjekke, at klemr\u00e6kkerne ikke er g\u00e5et fra hinanden, og at presse dem godt sammen for at sikre en fuld, t\u00e6t forbindelse.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>: hvis din enhed har en&nbsp;indbygget fotocelle:&nbsp;Tjek linseomr\u00e5det for synlige forhindringer eller skader. Hvis der ikke er forhindringer eller skader, s\u00e5 d\u00e6k den indbyggede fotocelle til i 90 sekunder, og vent p\u00e5, at enheden t\u00e6nder<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>:&nbsp;hvis der er en&nbsp;tredjepartsfotocelle:&nbsp;Udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er&nbsp;gruppekoblet:&nbsp;Tjek, at koblingsenheden fungerer som tilt\u00e6nkt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: Hvis trin 3 ikke f\u00e5r lygten til at t\u00e6nde, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Returner venligst armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur slukker ikke<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>:&nbsp;Afbryd forsyningen, og tilslut den igen for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(a)<\/strong>: hvis din enhed har en&nbsp;indbygget fotocelle:&nbsp;Tjek linseomr\u00e5det for synlige forhindringer eller skader.&nbsp; Hvis der ikke er forhindringer eller skader, s\u00e5 d\u00e6k den indbyggede fotocelle til i 90 sekunder, og vent p\u00e5, at enheden t\u00e6nder<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(b)<\/strong>: hvis der er en&nbsp;tredjeparts&nbsp;fotocelle:&nbsp;Udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(c)<\/strong>: Eller hvis enheden er gruppekoblet:&nbsp;Tjek, at koblingsenheden fungerer som tilt\u00e6nkt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3<\/strong>: Hvis trin 2 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Returner venligst armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur t\u00e6nder og slukker p\u00e5 det forkerte tidspunkt<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>:&nbsp;Tjek produktkoden for at sikre, at kobling- og d\u00e6mpningsindstillingen er korrekt og matcher det produkt, der er angivet p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: Afbryd forsyningen, og tilslut den igen for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>:&nbsp;hvis der er en indbygget fotocelle:&nbsp;G\u00e5 videre til trin 4<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle:&nbsp;Udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er gruppekoblet:&nbsp;Tjek, at koblingsenheden fungerer som tilt\u00e6nkt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: Hvis trin 3 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Returner venligst armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur virker for kraftigt eller for svagt<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>:&nbsp;Tjek produktkoden for at sikre, at kobling- og d\u00e6mpningsindstillingen er korrekt og matcher det produkt, der er angivet p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: Afbryd forsyningen, og tilslut den igen for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>:&nbsp;hvis der er en indbygget fotocelle:&nbsp;G\u00e5 videre til trin 4<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle:&nbsp;Udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er gruppekoblet:&nbsp;Tjek, at koblingsenheden fungerer som tilt\u00e6nkt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: Hvis trin 3 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Returner venligst armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armaturs wattage passer ikke med min ordre<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1:&nbsp;<\/strong>Afbryd forsyningen, og tilslut den igen for at se, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2:<\/strong> Tjek wattagen p\u00e5 produktets interne m\u00e6rkat, den skal matche wattagen p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3:<\/strong> Tjek wattagen p\u00e5 den installerede enhed med en effektm\u00e5ler, igen skal dette matche wattagen p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4:<\/strong> Hvis v\u00e6rdierne ikke stemmer overens, eller hvis enheden er m\u00e6rkbart svagere end andre enheder med samme effekt, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Returner venligst armaturet til os via <a href=\"\/?page_id=8746\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Almindelige l\u00f8sninger ved installation af INDO LED-armaturer Hvis du er ved at installere eller vedligeholde dit armatur og st\u00f8der p\u00e5 problemer, er her nogle grundl\u00e6ggende trin, vi anbefaler, at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for at l\u00f8se mange almindelige problemer. Hvis du stadig oplever problemer, efter at have fulgt denne vejledning, s\u00e5 ring venligst til vores tekniske [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22626","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22626"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23508,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22626\/revisions\/23508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}