{"id":22632,"date":"2023-06-09T08:29:32","date_gmt":"2023-06-09T07:29:32","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=22632"},"modified":"2026-07-31T09:18:53","modified_gmt":"2026-07-31T08:18:53","slug":"fejlfinding-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/da\/fejlfinding-2\/","title":{"rendered":"Fejlfinding"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Almindelige l\u00f8sninger ved installation af INDO LED-armaturer<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er ved at installere eller vedligeholde dit armatur og st\u00f8der p\u00e5 problemer, er her nogle grundl\u00e6ggende trin, vi anbefaler at pr\u00f8ve f\u00f8rst for at l\u00f8se mange almindelige problemer. Hvis du stadig har problemer, efter du har fulgt denne vejledning, s\u00e5 ring til vores tekniske support direkte p\u00e5 02380 982039, eller send en e-mail til info@indo.co.uk<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur har enkelte LED&#8217;er, der ikke fungerer<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er helt normalt, at nogle enheder ikke benytter alle LED-positioner. Flere chipkonfigurationer bruges til forskellige fotometrikrav med de samme linser.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du stadig mener, at en enkelt LED fejlagtigt er slukket, s\u00e5 ring til os p\u00e5 02380 982022 (mulighed 3) for at f\u00e5 det dobbelttjekket. Hvis en fuld unders\u00f8gelse er n\u00f8dvendig, beder vi dig returnere armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out1.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out2.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit produkt er blevet leveret uden fotocelle<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bare rolig: det er ikke en fejl!<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INDO-fotocellen leveres forudinstalleret og integreret, men det er ikke den tydelige del, som mange kunder forventer at finde, n\u00e5r de pakker armaturet ud. Vores indbyggede fotocelle er en meget lille komponent, en pr\u00e6cisionslyssensor, der er diskret monteret direkte p\u00e5 printkortet (PCB) og ikke er let at f\u00e5 \u00f8je p\u00e5.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle produkterne p\u00e5 listen nedenfor kan f\u00e5s med en indbygget fotocelle som option. Denne option vil fremg\u00e5 af din oprindelige ordre. Fotocellen sidder p\u00e5 printkortet, vendt nedad mod vejen, og vil, hvis den er valgt, fungere automatisk.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AIR1<\/li>\n\n<li>AIR2<\/li>\n\n<li>RADIUS<\/li>\n\n<li>CHANCERY<\/li>\n\n<li>Geartrays<\/li>\n\n<li>PLUE<\/li>\n\n<li>T5UE<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vigtigt!<\/strong> Fors\u00f8g ikke at montere en ekstra, ekstern fotocelle, hvis dine enheder har den integrerede fotocelle-option. G\u00f8r du det, bortfalder din garanti<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit produkt b\u00f8r have en integreret fotocelle eller ej, s\u00e5 ring til vores tekniske supportlinje p\u00e5 +44 (0)23 8098 2022 (mulighed 3). Du skal bruge din INDO-ordrebekr\u00e6ftelse eller dit tilbud ved h\u00e5nden.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur giver ikke noget lys<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>: Kontroll\u00e9r forsyningssp\u00e6ndingen<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: afbryd og genopret forsyningen fuldst\u00e6ndigt for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter. <em>For AIR1-enheder er det is\u00e6r vigtigt at dobbelttjekke, at klemr\u00e6kkerne ikke er g\u00e5et fra hinanden, og trykke dem godt sammen for at sikre en fuld, t\u00e6t forbindelse.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>: hvis din enhed har en integreret fotocelle: kontroll\u00e9r linseomr\u00e5det for synlige forhindringer eller skader. Hvis der ikke er forhindringer eller skader, s\u00e5 d\u00e6k den integrerede fotocelle til i 90 sekunder, og vent p\u00e5, at enheden t\u00e6nder<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle: udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er gruppekoblet: kontroll\u00e9r, at koblingsenheden fungerer som tilsigtet<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: hvis trin 3 ikke f\u00e5r lygten til at t\u00e6nde, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Return\u00e9r venligst armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur slukker ikke<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>: afbryd og genopret forsyningen for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(a)<\/strong>: hvis din enhed har en integreret fotocelle: kontroll\u00e9r linseomr\u00e5det for synlige forhindringer eller skader. Hvis der ikke er forhindringer eller skader, s\u00e5 d\u00e6k den integrerede fotocelle til i 90 sekunder, og vent p\u00e5, at enheden t\u00e6nder<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle: udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2(c)<\/strong>: eller, hvis enheden er gruppekoblet: kontroll\u00e9r, at koblingsenheden fungerer som tilsigtet<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3<\/strong>: hvis trin 2 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Return\u00e9r venligst armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur t\u00e6nder og slukker p\u00e5 det forkerte tidspunkt<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>: kontroll\u00e9r produktkoden for at sikre, at kontakt- og d\u00e6mpningsregimet er korrekt og matcher det produkt, der er angivet p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: afbryd og genopret forsyningen for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>: hvis der er en integreret fotocelle: g\u00e5 til trin 4<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle: udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er gruppekoblet: kontroll\u00e9r, at koblingsenheden fungerer som tilsigtet<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: hvis trin 3 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Return\u00e9r venligst armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armatur virker for kraftigt eller for svagt<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1<\/strong>: kontroll\u00e9r produktkoden for at sikre, at kontakt- og d\u00e6mpningsregimet er korrekt og matcher det produkt, der er angivet p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2<\/strong>: afbryd og genopret forsyningen for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(a)<\/strong>: hvis der er en integreret fotocelle: g\u00e5 til trin 4<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(b)<\/strong>: hvis der er en tredjepartsfotocelle: udskift tredjepartsfotocellen, og d\u00e6k den til for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3(c)<\/strong>: hvis enheden er gruppekoblet: kontroll\u00e9r, at koblingsenheden fungerer som tilsigtet<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4<\/strong>: hvis trin 3 ikke bringer enheden tilbage til normal funktion, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Return\u00e9r venligst armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit armaturs wattage passer ikke med min ordre<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 1: <\/strong>Afbryd og genopret forsyningen for at kontrollere, om problemet forts\u00e6tter<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 2:<\/strong> Kontroll\u00e9r wattforbruget p\u00e5 den interne produktm\u00e6rkat, dette b\u00f8r matche wattforbruget p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 3:<\/strong> Kontroll\u00e9r wattforbruget for den installerede enhed med et effektm\u00e5ler, dette b\u00f8r igen matche wattforbruget p\u00e5 din ordrebekr\u00e6ftelse<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trin 4:<\/strong> Hvis v\u00e6rdierne ikke matcher, eller hvis enheden er m\u00e6rkbart svagere end andre enheder med samme effektniveau, vil en fuld unders\u00f8gelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Return\u00e9r venligst armaturet til os via <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">vores returformular<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Almindelige l\u00f8sninger ved installation af INDO LED-armaturer Hvis du er ved at installere eller vedligeholde dit armatur og st\u00f8der p\u00e5 problemer, er her nogle grundl\u00e6ggende trin, vi anbefaler at pr\u00f8ve f\u00f8rst for at l\u00f8se mange almindelige problemer. Hvis du stadig har problemer, efter du har fulgt denne vejledning, s\u00e5 ring til vores tekniske support direkte [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22632","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22632"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22632\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23510,"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22632\/revisions\/23510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}