Tõrkeotsing
INDO LED-valgustite paigaldus: levinumad lahendused
Kui valgusti paigaldamisel või hooldamisel tekib probleeme, soovitame kõigepealt proovida allpool toodud põhisamme, mis lahendavad paljud levinud probleemid. Kui raskused püsivad ka pärast neid juhiseid, helistage meie tehnilise toe otsenumbrile 02380 982039 või kirjutage aadressil info@indo.co.uk
On täiesti tavaline, et mõnes valgustis ei kasutata kõiki LED-kohti. Samade läätsedega saavutatakse eri fotomeetrilised nõuded erinevate kiibikonfiguratsioonidega.
Kui Teile siiski tundub, et mõni LED ei põle vea tõttu, helistage kontrollimiseks numbril 02380 982022 (valik 3). Kui on vaja põhjalikku uurimist, palume Teil saata valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.
Ärge muretsege, see ei ole viga!
INDO hämaralüliti on juba eelnevalt paigaldatud ja integreeritud, kuid see ei ole eraldi osa, mida paljud kliendid valgustit lahti pakkides näha loodavad. Meie sisseehitatud hämaralüliti on pisike komponent: täppisvalgusandur, mis on märkamatult paigaldatud otse trükkplaadile (PCB) ega ole kergesti äratuntav.
Kõik allpool loetletud tooted on saadaval sisseehitatud hämaralülitiga. See valik on märgitud Teie algses tellimuses. Hämaralüliti asub trükkplaadil, on suunatud alla tänava poole ja töötab tellimisel automaatselt.
- AIR1
- AIR2
- RADIUS
- CHANCERY
- Seadmeplaadid
- PLUE
- T5UE
Tähtis! Ärge paigaldage teist, välist hämaralülitit, kui Teie valgustitel on integreeritud hämaralüliti. See muudab garantii kehtetuks
Kui Te ei ole kindel, kas Teie tootel peaks olema integreeritud hämaralüliti, helistage meie tehnilisele toele numbril +44 (0)23 8098 2022 (valik 3). Hoidke käepärast INDO tellimuskinnitus või hinnapakkumine.
Samm 1: Kontrollige võrgutoidet
Samm 2: Lahutage toide täielikult ja ühendage uuesti, et kontrollida, kas probleem püsib. Eriti AIR1 valgustite puhul on oluline üle kontrollida, et klemmliistud ei oleks lahti tulnud, ja suruda need kindlalt kokku, et ühendus oleks täielik ja tihe.
Samm 3(a): kui Teie valgustil on integreeritud hämaralüliti: kontrollige, kas läätse piirkonnas on nähtavaid takistusi või kahjustusi. Kui takistusi ega kahjustusi ei ole, katke integreeritud hämaralüliti 90 sekundiks kinni ja oodake, kuni valgusti süttib
Samm 3(b): kui kasutatakse teise tootja hämaralülitit: vahetage see välja ja katke kinni, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 3(c): kui valgustit lülitatakse grupiviisiliselt: kontrollige, et lülitusseade töötaks ettenähtud viisil
Samm 4: Kui 3. samm ei pane valgustit põlema, on vaja põhjalikku uurimist. Saatke valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.
Samm 1: Lahutage toide ja ühendage uuesti, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 2(a): kui Teie valgustil on integreeritud hämaralüliti: kontrollige, kas läätse piirkonnas on nähtavaid takistusi või kahjustusi. Kui takistusi ega kahjustusi ei ole, katke integreeritud hämaralüliti 90 sekundiks kinni ja oodake, kuni valgusti süttib
Samm 2(b): kui kasutatakse teise tootja hämaralülitit: vahetage see välja ja katke kinni, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 2(c): Või kui valgustit lülitatakse grupiviisiliselt: kontrollige, et lülitusseade töötaks ettenähtud viisil
Samm 3: Kui 2. samm ei taasta valgusti tavapärast tööd, on vaja põhjalikku uurimist. Saatke valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.
Samm 1: Kontrollige tootekoodi, et lülitus- ja hämardusrežiim oleks õige ning vastaks Teie tellimuskinnitusel märgitud tootele.
Samm 2: Lahutage toide ja ühendage uuesti, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 3(a): kui valgustil on integreeritud hämaralüliti: minge 4. sammu juurde
Samm 3(b): kui kasutatakse teise tootja hämaralülitit: vahetage see välja ja katke kinni, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 3(c): kui valgustit lülitatakse grupiviisiliselt: kontrollige, et lülitusseade töötaks ettenähtud viisil
Samm 4: Kui 3. samm ei taasta valgusti tavapärast tööd, on vaja põhjalikku uurimist. Saatke valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.
Samm 1: Kontrollige tootekoodi, et lülitus- ja hämardusrežiim oleks õige ning vastaks Teie tellimuskinnitusel märgitud tootele.
Samm 2: Lahutage toide ja ühendage uuesti, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 3(a): kui valgustil on integreeritud hämaralüliti: minge 4. sammu juurde
Samm 3(b): kui kasutatakse teise tootja hämaralülitit: vahetage see välja ja katke kinni, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 3(c): kui valgustit lülitatakse grupiviisiliselt: kontrollige, et lülitusseade töötaks ettenähtud viisil
Samm 4: Kui 3. samm ei taasta valgusti tavapärast tööd, on vaja põhjalikku uurimist. Saatke valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.
Samm 1: Lahutage toide ja ühendage uuesti, et kontrollida, kas probleem püsib
Samm 2: Kontrollige võimsust toote sisemisel sildil; see peaks vastama meie tellimuskinnitusel märgitud võimsusele
Samm 3: Mõõtke paigaldatud valgusti võimsust võimsusmõõturiga; ka see peaks vastama meie tellimuskinnitusel märgitud võimsusele
Samm 4: Kui väärtused ei ühti või kui valgusti on märgatavalt tuhmim kui teised sama võimsusega valgustid, on vaja põhjalikku uurimist. Saatke valgusti meile tagasi, täites meie tagastusvormi.