Ce que nos clients disent d'INDO

« Excellente communication, délais de livraison rapides » « Cette année a été éprouvante pour tous, et INDO a veillé à ce que je dispose des matériaux nécessaires pour maintenir mes contrats en cours. Aucun retard, une bonne communication. Toujours à l'heure. »

Une équipe fantastique… des processus fluides et un délai de traitement très rapide.

« Offrez un produit de qualité à prix compétitif avec un excellent service client. »

Bonjour, je viens de vous envoyer quelques photos des lanternes Radius. Non seulement elles ont une belle apparence, mais leurs performances sont fantastiques, vraiment impressionnantes !

Mon incompétence photographique ne rend pas justice à vos magnifiques luminaires, mais les lanternes Chancery sont désormais installées et nous sommes vraiment satisfaits de leur apparence et de leur fonctionnement.

Nous souhaitions trouver un luminaire offrant un bon rapport qualité-prix, mais aussi, les lampes de remplacement SOX étant si coûteuses et difficiles à trouver, quelque chose pouvant servir de luminaire de maintenance, un appareil économique capable d'assurer le même travail efficacement et de satisfaire le public.

Notre interlocuteur chez INDO était très accessible et compétent. Il est venu nous rendre visite, nous a fourni un échantillon, a réalisé une démonstration et nous a expliqué que nous pouvions effectuer un essai. Travailler avec INDO a été très simple et les résultats ont dépassé nos attentes.

INDO Lighting UK fournit un excellent service, des produits de qualité et un soutien technique au département des voiries du Royal Borough of Kensington and Chelsea depuis plus de quatre ans. Le conseil municipal a bénéficié d'une réduction de ses coûts d'énergie et de maintenance.

Les économies d'énergie rapportées au coût d'investissement sont remarquables. Nous avons toujours trouvé INDO Lighting très professionnel et ouvert aux nouvelles idées et aux nouveaux concepts, avec une gamme de produits en constante expansion.

Dans l'ensemble, la solution INDO a dépassé les attentes sur tous les plans. INDO s'est révélé être une entreprise innovante et très fiable, offrant un excellent service client aussi bien avant qu'après le projet. Je n'hésiterais pas à recommander l'entreprise ou ses produits.

…les nouveaux luminaires CHANCERY ont été installés aujourd'hui et ont vraiment fière allure… Époustouflant ! L'amélioration et la mise en valeur de la zone de conservation et jusqu'au cabinet médical sont remarquables.

« Auparavant, nous avions un éclairage très insuffisant, avec des appareils qui tombaient souvent en panne. Notre principale préoccupation dès le départ était de trouver un éclairage adapté qui ne gêne pas nos voisins et qui soit économe en énergie. Les luminaires INDO ont apporté une amélioration considérable ; les étudiants se sentent en sécurité et les marches menant au parking et en partant sont bien mieux éclairées.

Nous avons été particulièrement impressionnés par les niveaux d'éclairement obtenus et par le fait que les AIR2 semblent s'adapter à n'importe quel mât existant. Ils ont aussi un beau design ! Ce sont des appareils de qualité qui diffusent beaucoup de lumière. Le service que j'ai reçu a été excellent, même lorsque nous avons rencontré quelques petits problèmes avec un ou deux appareils. INDO a tout réglé et je les recommande volontiers. »

« L'entreprise est très agréable avec laquelle travailler, le personnel est très compétent et résout tout problème très rapidement… Le luminaire INDO Air a remporté un grand succès et nous avons reçu très peu de réclamations concernant les intrusions lumineuses. Notre client est très satisfait ; en fait, c'est le lanterneau qui a généré le moins de plaintes parmi tous ceux installés à Milton Keynes. »

Ces six dernières années, Middlesbrough Council s'est engagé à réduire ses émissions de carbone dans le cadre de son engagement continu en faveur de la lutte contre le changement climatique. L'introduction de produits LED dans ce domaine a eu un impact positif durable sur cette problématique, de sorte que trouver le bon produit pour la tâche n'a jamais été aussi important. En travaillant avec INDO Lighting, nous avons réussi à aborder plusieurs aspects différents de l'éclairage grâce à une approche sur mesure et flexible... Notre enthousiasme à trouver des solutions est amplement partagé par leur enthousiasme à les fournir.

INDO Lighting a démontré sa volonté de proposer des solutions pour un large éventail d'aspects de l'éclairage, y compris une assistance à la conception et à la mise en œuvre des travaux. Je me réjouis de collaborer avec eux sur d'autres projets à l'avenir.

Je souhaite saisir cette occasion pour vous exprimer notre gratitude et vous faire part de notre admiration pour la nature innovante d'INDO Lighting… Depuis l'installation des éclairages, je suis très heureux de constater que nous n'avons eu aucune panne à ce jour. Je me réjouis à l'idée de collaborer davantage avec vous à l'avenir. Merci pour vos excellents efforts.

Produit très efficace et fiable avec plus de 50 % d'économies d'énergie, éliminant les interventions de maintenance pour les 7 à 10 prochaines années, ce qui permet des économies sur le budget de fonctionnement.

...Les taux de pannes enregistrés à ce jour sont très bons... sur les 8 200 appareils ayant reçu le rétrofit, nous n'avons eu que 6 ou 7 pannes, ce qui est vraiment très faible. INDO a trouvé sa propre solution à un problème différent de celui de tous les autres. Le Gear Tray est un bon produit à un prix compétitif. Nous disposons désormais d'un produit LED de qualité dans un luminaire de qualité, sans aucun remplacement futur de pilote à planifier.

« Mes électriciens sont enthousiastes à propos des unités robustes et de leur facilité d'installation. »

Le service d'INDO a été absolument remarquable. Nous avons découvert le produit pour la première fois lors d'un chantier à Jedburgh et c'était incroyable de voir à quel point les produits (PLLS et T8) étaient faciles à utiliser et à installer. Il n'y a aucun scintillement, ils s'allument très rapidement et diffusent une lumière de bonne qualité. Les économies d'énergie que nous réalisons contribuent à notre budget et à notre empreinte carbone, ils sont vraiment excellents. Il suffit de brancher la lampe normalement et le petit fusible là où se trouvait le starter, puis de s'en aller, de les laisser faire leur travail sans avoir besoin d'y revenir. Nous n'avons eu aucune panne depuis l'installation des premières unités en 2015. En particulier, un passage souterrain est régulièrement inondé, au point que les lampes se trouvent sous le niveau de l'eau, et elles continuent de fonctionner ! Nous sommes très satisfaits des produits INDO et nous en utiliserons certainement davantage dans l'année à venir.

« Nous étions vraiment satisfaits du déroulement du projet et des économies réalisées. Le produit INDO a largement dépassé toutes nos attentes. »

« L'échantillon (AIR1) était facile à installer avec un minimum de complications et a permis de gagner du temps par rapport à un lanterneau standard. »

« Nous n'avons eu aucun problème avec le lanterneau. Ils ont été très rapides à installer et nous avons eu très peu de pannes : seulement 4 jusqu'à présent sur 2 000 unités, dont deux étaient liées à des problèmes de cellule photoélectrique externe. »

Votre soutien cette année a été remarquable et m'a grandement aidé à développer mes relations avec mes clients et à répondre à leurs attentes en matière de qualité, de service et de coût.

…Merci beaucoup de m'avoir livré les lanternes Air1 20 W aussi rapidement, un service client exceptionnel.

Je voulais vous informer que j'ai effectué quelques inspections nocturnes de la zone où nous avons déployé les Gear Trays de remplacement : c'est vraiment réussi, je suis très satisfait.

INDO Lighting a démontré sa volonté de proposer des solutions pour divers aspects de l'éclairage, notamment en apportant son aide pour la conception et la mise en œuvre de l'éclairage des tunnels dans le Midlothian. Nous nous réjouissons de collaborer avec eux sur d'autres projets à l'avenir.

Je souhaite vous remercier, ainsi que votre équipe, d'avoir poussé ces projets en avant. Cela démontre pourquoi INDO est notre fournisseur de lanternes privilégié.