{"id":21008,"date":"2023-06-09T10:44:14","date_gmt":"2023-06-09T09:44:14","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=21008"},"modified":"2026-05-11T20:51:13","modified_gmt":"2026-05-11T19:51:13","slug":"retours-clients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/retours-clients\/","title":{"rendered":"Retours clients"},"content":{"rendered":"

Cr\u00e9ez votre propre enqu\u00eate de satisfaction <\/a><\/p>\n

Votre avis compte<\/h2>\n

Si vous souhaitez nous laisser un retour, qu’il s’agisse de critiques constructives ou de f\u00e9licitations pour quelque chose que nous avons bien r\u00e9alis\u00e9 en tant qu’\u00e9quipe (ou individuellement), vous pouvez le faire ici. Nous vous demandons simplement de nous attribuer une note sur la question fondamentale de la probabilit\u00e9 que vous recommandiez INDO, puis de nous donner autant de d\u00e9tails que vous le souhaitez pour expliquer les raisons de votre note.<\/p>\n

Poser cette unique question constitue le fondement du Net Promoter System\u00ae, une mesure internationalement reconnue de la satisfaction client. C’est une approche qui nous incite et nous inspire \u00e0 agir au mieux pour tous nos clients et collaborateurs. La confiance et la fid\u00e9lit\u00e9 de nos clients nous tiennent \u00e0 c\u0153ur, et nous souhaitons suivre nos performances \u00e0 l’aide de cet indicateur unique afin de continuer \u00e0 offrir le meilleur service client possible, et de rectifier le tir lorsque cela s’av\u00e8re n\u00e9cessaire.<\/p>\n

En compl\u00e9tant et en soumettant les champs requis dans le formulaire ci-dessus, qui incluent certaines donn\u00e9es personnelles, vous acceptez que les informations fournies soient utilis\u00e9es dans le but de r\u00e9soudre votre demande et de garantir un support client satisfaisant. Si vous nous laissez un commentaire positif, nous supposons que vous acceptez qu’il soit ajout\u00e9 \u00e0 notre biblioth\u00e8que de t\u00e9moignages. Veuillez nous le pr\u00e9ciser dans la zone de commentaires si vous ne souhaitez pas que votre t\u00e9moignage soit publi\u00e9.<\/strong><\/em><\/p>\n

INDO s’engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et ne transmettra jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers. <\/em>Si vous souhaitez consulter la politique de confidentialit\u00e9 d’INDO, veuillez cliquer ici<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cr\u00e9ez votre propre enqu\u00eate de satisfaction Votre avis compte Si vous souhaitez nous laisser un retour, qu’il s’agisse de critiques constructives ou de f\u00e9licitations pour quelque chose que nous avons bien r\u00e9alis\u00e9 en tant qu’\u00e9quipe (ou individuellement), vous pouvez le faire ici. Nous vous demandons simplement de nous attribuer une note sur la question fondamentale […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21008","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21008"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22392,"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21008\/revisions\/22392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}