Enten det er konstruktiv kritikk eller noe vi har gjort bra, som team eller enkeltvis, vil vi gjerne høre det. Vi stiller bare ett spørsmål: hvor sannsynlig er det at du vil anbefale INDO? Deretter kan du gi så mange detaljer du vil om grunnene bak poengsummen din.
Det spørsmålet er grunnlaget for Net Promoter System®, et internasjonalt anerkjent mål på kundetilfredshet. Det hjelper oss å gjøre det rette overfor kundene våre og de ansatte. Tilliten din betyr mye for oss, så vi følger poengsummen over tid for å forbedre servicen vår hele tiden og for å rette opp når det trengs.
Ved å sende inn skjemaet godtar du at vi kan bruke opplysningene du gir oss, inkludert eventuelle personopplysninger, til å svare på tilbakemeldingen din og forbedre kundestøtten vår. Vi publiserer bare kommentarene dine som en kundeuttalelse hvis du krysser av i boksen for å gi oss lov.
Vi deler aldri personopplysningene dine med tredjeparter. Du kan lese hvordan vi tar vare på dem i vår personvernerklæring.