Å stille dette ene spørsmålet danner grunnlaget for Net Promoter System®, et internasjonalt anerkjent mål på kundetilfredshet. Det er en tilnærming som både krever og inspirerer INDO til å gjøre det rette av alle sine kunder og ansatte. Å opparbeide kundenes tillit og lojalitet er svært viktig for oss, og vi ønsker å benchmarke og følge utviklingen i egen ytelse ved hjelp av denne ene målestokken, slik at vi fortsetter å levere den best mulige kundeservicen…og rydder opp når vi må.

Ved å fylle ut og sende inn de obligatoriske feltene i skjemaet over, som inkluderer enkelte personopplysninger, godtar du at informasjonen du oppgir, brukes til å løse din sak og bidra til tilfredsstillende kundestøtte.  Hvis du legger igjen en hyggelig kommentar, går vi ut fra at du gjerne vil at vi legger den til i vår oversikt over kundeuttalelser.  Gi oss beskjed i kommentarfeltet dersom du ikke ønsker at uttalelsen din skal publiseres.

INDO er forpliktet til å verne om personvernet ditt, og vil aldri dele dine personopplysninger med tredjepart.  Hvis du ønsker å lese INDOs personvernerklæring, kan du klikke her.