Personvernerklæring

Alle referanser til «vår», «oss», «vi» eller «selskapet» i denne erklæringen og på nettstedet for øvrig, skal anses å vise til INDO Technologies Ltd (heretter «Selskapet»), samt Selskapets tilknyttede selskaper og partnere.

INDO er forpliktet til å beskytte personvernet til dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen viser hvilke personopplysninger Selskapet innhenter fra deg, og hvordan disse behandles. Ved å oppgi dine personopplysninger aksepterer du denne personvernerklæringen og samtykker til at Selskapet kan lagre og bruke dine personopplysninger, slik det er beskrevet i avsnitt 3 nedenfor.

Dersom du ikke aksepterer denne erklæringen, bes du ikke sende inn skjemaer via nettstedet, men i stedet kontakte Selskapet med din henvendelse per telefon, og samtidig opplyse om at du ikke ønsker at dine personopplysninger skal lagres utover det tidsrommet som er rimelig nødvendig for å behandle henvendelsen din.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen er innlemmet i, og utgjør en del av, nettstedets vilkår og betingelser, som regulerer bruken av nettstedet generelt. Din aksept av vilkårene og betingelsene for bruk av dette nettstedet, som omfatter denne personvernerklæringen, utgjør et samtykke til bruk og utlevering av dine personopplysninger for de formålene som er angitt nedenfor.

Personopplysninger er informasjon om deg som en identifisert enkeltperson (slik det er definert i gjeldende lovgivning), enten som privatperson eller som forretningskontakt. Dette omfatter ikke den typen aggregerte opplysninger som ikke gjør det mulig å identifisere deg (slik som opplysninger fra Google Analytics), men det omfatter forretningskontaktinformasjon som navn, tittel, forretningsadresse og forretningstelefonnummer.

Du bestemmer selv hvilke personopplysninger du oppgir til Selskapet. Selskapet vil kun innhente personopplysninger du selv velger å oppgi, og vil gjøre det enkelt for deg å velge din foretrukne kommunikasjonsmetode (for eksempel e-post, telefon, post osv.).

Generelt sett velger du å oppgi personopplysninger til Selskapet dersom du:

• Kontakter Selskapet med en henvendelse
• Registrerer interesse for et produkt eller en tjeneste, enten på nettstedet eller som svar på en e-post eller telefonhenvendelse fra salgsteamet
• Ber om at Selskapet gir deg informasjon, som for eksempel et belysningsdesign, en besparelsesberegning eller et tilbud
• Bestiller et produkt fra Selskapet
• Deltar i en konkurranse eller benytter deg av et kampanjetilbud
• Fyller ut en undersøkelse eller et annet skjema som inneholder dine personopplysninger
• Du har mulighet til å bestemme om du ønsker å motta kommunikasjon fra Selskapet, med unntak av kommunikasjon som kreves i henhold til lov eller for å administrere en transaksjon du har bedt om, hver gang Selskapet ber om opplysninger om deg.

Du har mulighet til å bestemme om du ønsker å motta kommunikasjon fra Selskapet, med unntak av kommunikasjon som kreves i henhold til lov eller for å administrere en transaksjon du har bedt om, hver gang Selskapet ber om opplysninger om deg.

INDO er klar over at tiden din er verdifull, og at innboksen din skal respekteres. Selskapet vil kun sende informasjon av legitim interesse, som enten er nyttig for deg eller viktig at du er klar over.

Med dette i tankene kan Selskapet bruke personopplysningene som samles inn fra deg, på én eller flere av følgende måter:

Til markedsføringskommunikasjon

Selskapet kan bruke dine personopplysninger for å kommunisere med deg om INDOs produkter og tjenester, gi deg sammendrag av og lenker til relevante CPD-emner og -artikler, samt informere deg om kommende bransjearrangementer og kampanjer.

Selskapet verken utleverer eller deler data med tilknyttede organisasjoner eller tredjeparter, med unntak av Selskapets svært anerkjente plattform for e-postmarkedsføring, Mailchimp, som gjør det mulig å drive et kundekommunikasjonssystem. Disse systemene forvaltes av markedsavdelingen og synkroniseres ved hjelp av et «proprietært» API, slik at nøyaktigheten i databasen opprettholdes på tvers av begge systemene.

Du kan velge om du vil motta slik kommunikasjon når du først oppgir personopplysninger til Selskapet, ved å «samtykke til» markedsføringskommunikasjon. Du kan når som helst melde deg av.

Til markedsanalyse

Selskapet kan bruke informasjon til intern markedsanalyse, for eksempel for å vurdere trender blant kundene eller for å måle trafikkmengden til nettstedene sine. Selskapet kan også dele ikke-personlige opplysninger med andre, som annonsører, i aggregert og anonymisert form, slik at informasjonen ikke inneholder noen personidentifiserbare opplysninger om deg. Selskapet deler IKKE identifiserbare personopplysninger med tredjeparter.

Til transaksjoner

Selskapet kan bruke dine personopplysninger for å besvare dine henvendelser og forespørsler om produkter og tjenester, samt for å håndtere administrasjon, oppfyllelse og levering av bestillingen din. Personopplysningene du oppgir, kan deles med Selskapets finansieringspartnere og bankforbindelser, eller brukes av en autorisert leverandør (for eksempel en betrodd transportør) for å sikre tilfredsstillende oppfyllelse av bestillingen din.

Ved salg eller overdragelse

Ved salg, fusjon, sammenslåing, endring av kontroll, overføring av vesentlige eiendeler, finansiering, omorganisering eller avvikling, kan Selskapet overføre, selge eller overdra til tredjeparter informasjon om ditt forhold til Selskapet, herunder, uten begrensning, personidentifiserbare opplysninger du har oppgitt og annen informasjon om ditt forhold til Selskapet.

Til juridiske formål

Selskapet kan innhente, bruke og/eller utlevere dine personopplysninger dersom dette kreves i henhold til lov, eller dersom Selskapet mener at dette er nødvendig for å avdekke, beskytte eller forsvare Selskapet mot feil, uaktsomhet, kontraktsbrudd, tyveri, bedrageri og annen ulovlig eller skadelig aktivitet, for å overholde revisjons- og sikkerhetskrav, og for å kontrollere etterlevelsen av Selskapets interne retningslinjer, prosedyrer, samt juridiske og kontraktsmessige forpliktelser.

Personopplysningene du oppgir til INDO, holdes aktive og synlige i Selskapets ERP-system helt til du ber om å bli avmeldt eller om at oppføringen slettes, eller til Selskapet blir oppmerksom på at oppføringen ikke lenger er korrekt, for eksempel dersom du slutter i virksomheten du arbeider for.

Nøyaktigheten av informasjonen Selskapet oppbevarer om deg, er svært viktig, og Selskapet arbeider aktivt for å sikre at databasene alltid er oppdaterte, korrekte og forvaltet på en forsvarlig måte. Dersom noe av informasjonen Selskapet oppbevarer om deg, ikke stemmer, ber vi deg gi beskjed ved å kontakte Selskapet via kontaktopplysningene nedenfor.

Du har rett til å:

• Be Selskapet om en kopi av personopplysningene Selskapet oppbevarer om deg
• Få dine personopplysninger korrigert dersom de er ufullstendige eller uriktige
• Trekke tilbake samtykket til at INDO kommuniserer med deg, når som helst.
• Be om at opplysningene dine slettes
• Begrense eller protestere mot enhver behandling av personopplysningene dine
• Kontakte Selskapet om eventuelle bekymringer du har knyttet til bruken av personopplysningene dine
• Kontakte Selskapet dersom du har bekymringer fordi du mener det har skjedd et brudd på personvernet

Disse rettighetene kan være begrenset i enkelte situasjoner, for eksempel der Selskapet kan dokumentere et lovpålagt krav om å behandle opplysningene dine. Dersom du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du ta kontakt med Selskapet via opplysningene nedenfor.

Dersom du har kontaktet Selskapet angående misbruk av personopplysninger og mener at bekymringene dine ikke er blitt løst, har du rett til å klage til ICO eller en annen EU-personvernmyndighet.

Selskapet tar data- og nettverkssikkerhet svært alvorlig, og iverksetter tiltak for å holde personopplysningene dine sikre. Selskapet har en rekke fysiske, elektroniske og administrative rutiner for å beskytte informasjonen som samles inn og lagres. Selskapet har naturligvis ingen kontroll over sikkerheten til e-postkommunikasjon underveis, og anbefaler derfor at du ikke inkluderer konfidensiell, beskyttet eller sensitiv informasjon i e-poster.

I det usannsynlige tilfellet at sikkerheten til personopplysningene dine skulle bli kompromittert, vil Selskapet varsle deg så raskt som mulig ut fra omstendighetene, og i den grad Selskapet har din e-postadresse, vil du bli varslet per e-post.

Selskapet vil holde denne personvernerklæringen under regelmessig gjennomgang og kan oppdatere den periodisk, med tilhørende revisjon av datoen øverst i erklæringen.

Selskapet håper eventuelle spørsmål du måtte ha om hvordan INDO behandler opplysningene dine, er blitt besvart. Har du bekymringer, kan disse gjerne tas opp med din lokale kundeansvarlige eller markedsavdelingen, som kan kontaktes som følger:

E-post: info@indo.co.uk
Post: INDO Technologies Ltd, Units 18-19 Chancerygate Business Centre, Southampton, Hampshire, SO15 0AE
Telefon: 02380 982 022

© 2025 INDO Technologies Ltd, med enerett