{"id":22947,"date":"2023-06-07T12:03:19","date_gmt":"2023-06-07T11:03:19","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=22947"},"modified":"2026-07-31T09:23:13","modified_gmt":"2026-07-31T08:23:13","slug":"feilsoking","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/no\/feilsoking\/","title":{"rendered":"Feils\u00f8king"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vanlige l\u00f8sninger ved installasjon av INDO LED-armaturer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du installerer eller vedlikeholder armaturen din og st\u00f8ter p\u00e5 problemer, er her noen grunnleggende trinn vi anbefaler at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for \u00e5 l\u00f8se mange vanlige problemer. Hvis du fortsatt har problemer etter \u00e5 ha fulgt denne veiledningen, ring v\u00e5r tekniske support direkte p\u00e5 02380 982039 eller send e-post til info@indo.co.uk<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min har enkelte LED-er som ikke fungerer<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er helt normalt at enkelte enheter ikke bruker alle LED-posisjonene.&nbsp; Ulike brikkekonfigurasjoner brukes for en rekke fotometriske krav med de samme linsene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du fortsatt mener at en enkelt LED feilaktig er ute av drift, ring oss p\u00e5 02380 982022 (valg 3) for \u00e5 dobbeltsjekke. Hvis en full unders\u00f8kelse er n\u00f8dvendig, ber vi deg om \u00e5 returnere armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out1.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produktet mitt er levert uten fotocelle<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ikke bekymre deg, dette er ikke en feil!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INDO-fotocellen kommer ferdig montert og integrert, men den er ikke den tydelige komponenten som mange kunder forventer \u00e5 finne n\u00e5r de pakker ut armaturen. Den innebygde fotocellen v\u00e5r er en liten komponent: en presisjonslyssensor som er diskret montert direkte p\u00e5 PCB-en (printkortet) og ikke lett \u00e5 f\u00e5 \u00f8ye p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle produktene som er listet nedenfor, er tilgjengelige med et innebygd fotocelle-tilvalg. Dette tilvalget vil v\u00e6re angitt i din opprinnelige ordre.&nbsp; Fotocellen er plassert p\u00e5 kretskortet, vender nedover mot veien, og vil fungere automatisk hvis den er spesifisert.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AIR1<\/li>\n\n\n\n<li>AIR2<\/li>\n\n\n\n<li>RADIUS<\/li>\n\n\n\n<li>CHANCERY<\/li>\n\n\n\n<li>Geartrayer<\/li>\n\n\n\n<li>PLUE<\/li>\n\n\n\n<li>T5UE<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viktig!<\/strong>&nbsp; Ikke fors\u00f8k \u00e5 montere en ekstra, ekstern fotocelle hvis enhetene dine har det integrerte fotocellealternativet.&nbsp; Dette vil ugyldiggj\u00f8re garantien din<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er usikker p\u00e5 om produktet ditt skal ha en integrert fotocelle eller ikke, ring v\u00e5r tekniske support p\u00e5 +44 (0)23 8098 2022 (valg 3). Du vil trenge din INDO-ordrebekreftelse eller ditt tilbud for h\u00e5nden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min gir ikke noe lys<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 1<\/strong>:&nbsp;Sjekk str\u00f8mtilf\u00f8rselen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2<\/strong>: Koble str\u00f8mmen helt fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer.&nbsp; <em>Spesielt for AIR1-enheter er det viktig \u00e5 dobbeltsjekke at klemmeblokkene ikke har l\u00f8snet, og trykke dem godt sammen for \u00e5 sikre en full, tett forbindelse.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(a)<\/strong>: hvis enheten har en&nbsp;integrert fotocelle:&nbsp;Sjekk linseomr\u00e5det for synlige hindringer eller skader. Hvis det ikke er noen hindringer eller skader, dekk til den integrerte fotocellen i 90 sekunder og vent til enheten lyser opp<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(b)<\/strong>:&nbsp;hvis det er en&nbsp;tredjepartsfotocelle:&nbsp;Bytt ut tredjepartsfotocellen og dekk den til for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(c)<\/strong>: hvis enheten er&nbsp;gruppekoblet:&nbsp;Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 4<\/strong>: Hvis trinn 3 ikke f\u00e5r lykten til \u00e5 lyse opp, vil en full unders\u00f8kelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Vennligst returner armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min sl\u00e5r seg ikke av<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 1<\/strong>:&nbsp;Koble str\u00f8mmen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2(a)<\/strong>: hvis enheten har en&nbsp;integrert fotocelle:&nbsp;Sjekk linseomr\u00e5det for synlige hindringer eller skader.&nbsp; Hvis det ikke er noen hindringer eller skader, dekk til den integrerte fotocellen i 90 sekunder og vent til enheten lyser opp<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2(b)<\/strong>: hvis det er en&nbsp;tredjeparts&nbsp;fotocelle:&nbsp;Bytt ut tredjepartsfotocellen og dekk den til for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2(c)<\/strong>: Eller, hvis enheten er gruppekoblet:&nbsp;Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3<\/strong>: Hvis trinn 2 ikke f\u00e5r enheten tilbake til normal funksjon, vil en full unders\u00f8kelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Vennligst returner armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min sl\u00e5r seg p\u00e5 og av til feil tid<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 1<\/strong>:&nbsp;Sjekk produktkoden for \u00e5 sikre at koblings- og dimmeregimet er riktig og samsvarer med produktet som er angitt p\u00e5 ordrebekreftelsen din.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2<\/strong>: Koble str\u00f8mmen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(a)<\/strong>:&nbsp;hvis det er en integrert fotocelle:&nbsp;G\u00e5 til trinn 4<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(b)<\/strong>: hvis det er en tredjepartsfotocelle:&nbsp;Bytt ut tredjepartsfotocellen og dekk den til for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(c)<\/strong>: hvis enheten er gruppekoblet:&nbsp;Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 4<\/strong>: Hvis trinn 3 ikke f\u00e5r enheten tilbake til normal funksjon, vil en full unders\u00f8kelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Vennligst returner armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min virker for kraftig eller for svakt<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 1<\/strong>:&nbsp;Sjekk produktkoden for \u00e5 sikre at koblings- og dimmeregimet er riktig og samsvarer med produktet som er angitt p\u00e5 ordrebekreftelsen din.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2<\/strong>: Koble str\u00f8mmen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(a)<\/strong>:&nbsp;hvis det er en integrert fotocelle:&nbsp;G\u00e5 til trinn 4<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(b)<\/strong>: hvis det er en tredjepartsfotocelle:&nbsp;Bytt ut tredjepartsfotocellen og dekk den til for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3(c)<\/strong>: hvis enheten er gruppekoblet:&nbsp;Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 4<\/strong>: Hvis trinn 3 ikke f\u00e5r enheten tilbake til normal funksjon, vil en full unders\u00f8kelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Vennligst returner armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wattstyrken p\u00e5 armaturen min stemmer ikke med bestillingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 1:&nbsp;<\/strong>Koble str\u00f8mmen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 2:<\/strong> Sjekk wattstyrken p\u00e5 det interne produktmerket, den skal samsvare med wattstyrken p\u00e5 ordrebekreftelsen v\u00e5r<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 3:<\/strong> Sjekk wattstyrken p\u00e5 den installerte enheten med et effektmeter, dette skal ogs\u00e5 samsvare med wattstyrken p\u00e5 ordrebekreftelsen v\u00e5r<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trinn 4:<\/strong> Hvis verdiene ikke samsvarer, eller hvis enheten er merkbart svakere enn andre enheter med samme effektniv\u00e5, vil en full unders\u00f8kelse v\u00e6re n\u00f8dvendig. Vennligst returner armaturen til oss via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vanlige l\u00f8sninger ved installasjon av INDO LED-armaturer Hvis du installerer eller vedlikeholder armaturen din og st\u00f8ter p\u00e5 problemer, er her noen grunnleggende trinn vi anbefaler at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for \u00e5 l\u00f8se mange vanlige problemer. Hvis du fortsatt har problemer etter \u00e5 ha fulgt denne veiledningen, ring v\u00e5r tekniske support direkte p\u00e5 02380 982039 eller [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22947","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22947"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23560,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22947\/revisions\/23560"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}