{"id":22953,"date":"2023-06-09T08:29:32","date_gmt":"2023-06-09T07:29:32","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=22953"},"modified":"2026-07-31T09:23:13","modified_gmt":"2026-07-31T08:23:13","slug":"feilsoking-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/no\/feilsoking-2\/","title":{"rendered":"Feils\u00f8king"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vanlige l\u00f8sninger ved installasjon av INDO LED-armaturer<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du installerer eller vedlikeholder armaturen din og st\u00f8ter p\u00e5 problemer, er her noen grunnleggende trinn vi anbefaler at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for \u00e5 l\u00f8se mange vanlige problemer. Hvis du fortsatt har problemer etter \u00e5 ha fulgt denne veiledningen, kan du ringe v\u00e5r tekniske support direkte p\u00e5 02380 982039 eller sende e-post til info@indo.co.uk<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min har enkelte LED-er som ikke fungerer<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er ganske normalt at enkelte enheter ikke bruker alle LED-posisjonene. Flere brikkekonfigurasjoner brukes for en rekke fotometrikrav med de samme linsene.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du fortsatt mener at en enkelt LED er feilaktig slukket, kan du ringe oss p\u00e5 02380 982022 (valg 3) for \u00e5 dobbeltsjekke. Hvis en full unders\u00f8kelse er n\u00f8dvendig, ber vi deg om \u00e5 returnere armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out1.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out2.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produktet mitt er levert uten fotocelle<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ikke bekymre deg, dette er ikke en feil!<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INDO-fotocellen leveres ferdig installert og integrert, men det er ikke den tydelig atskilte delen som mange kunder forventer \u00e5 finne n\u00e5r de pakker ut armaturen. Den innebygde fotocellen v\u00e5r er en sv\u00e6rt liten komponent: en presisjonslyssensor som er diskret montert direkte p\u00e5 kretskortet (PCB) og ikke lett \u00e5 f\u00e5 \u00f8ye p\u00e5.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle produktene i listen nedenfor er tilgjengelige med mulighet for innebygd fotocelle. Dette alternativet vil v\u00e6re spesifisert i den opprinnelige bestillingen din. Fotocellen sitter p\u00e5 kretskortet, vendt ned mot veien, og vil fungere automatisk hvis den er spesifisert.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AIR1<\/li>\n\n<li>AIR2<\/li>\n\n<li>RADIUS<\/li>\n\n<li>CHANCERY<\/li>\n\n<li>Geartrayer<\/li>\n\n<li>PLUE<\/li>\n\n<li>T5UE<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viktig!<\/strong>  Ikke fors\u00f8k \u00e5 montere en ekstra, ekstern fotocelle hvis enhetene dine har alternativet med integrert celle. Dette vil ugyldiggj\u00f8re garantien din<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du er usikker p\u00e5 om produktet ditt skal ha en integrert fotocelle eller ikke, kan du ringe v\u00e5r tekniske support p\u00e5 +44 (0)23 8098 2022 (valg 3). Du vil trenge INDO-ordrebekreftelsen eller tilbudet ditt for h\u00e5nden.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min produserer ikke lys<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1:<\/strong> Sjekk str\u00f8mtilf\u00f8rselen<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2:<\/strong> Koble str\u00f8mforsyningen helt fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer. <em>Spesielt for AIR1-enheter er det viktig \u00e5 dobbeltsjekke at koblingsklemmene ikke har l\u00f8snet, og trykke dem godt sammen for \u00e5 sikre en fullstendig, tett forbindelse.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a):<\/strong> Hvis enheten har en integrert fotocelle: Sjekk linseomr\u00e5det for synlige hindringer eller skader. Hvis det ikke er noen hindringer eller skader, dekk til den integrerte fotocellen i 90 sekunder og vent til enheten lyser opp<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b):<\/strong> Hvis det er en tredjeparts fotocelle: Bytt ut tredjepartens fotocelle og deksel for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c):<\/strong> Hvis enheten er gruppekoblet: Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4:<\/strong> Hvis steg 3 ikke f\u00e5r lykten til \u00e5 lyse opp, kreves en full unders\u00f8kelse. Vennligst returner armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min sl\u00e5r seg ikke av<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1:<\/strong> Koble str\u00f8mforsyningen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(a):<\/strong> Hvis enheten har en integrert fotocelle: Sjekk linseomr\u00e5det for synlige hindringer eller skader. Forutsatt at det ikke er noen hindringer eller skader, dekk til den integrerte fotocellen i 90 sekunder og vent til enheten lyser opp<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(b):<\/strong> Hvis det er en tredjeparts fotocelle: Bytt ut tredjepartens fotocelle og dekselet for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(c):<\/strong> Eller, hvis enheten er gruppekoblet: Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3:<\/strong> Hvis steg 2 ikke gjenoppretter normal drift for enheten, kreves en full unders\u00f8kelse. Vennligst returner armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min sl\u00e5r seg av og p\u00e5 til feil tid<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1:<\/strong> Sjekk produktkoden for \u00e5 sikre at koblings- og dimmeregimet er riktig og samsvarer med produktet som er spesifisert p\u00e5 ordrebekreftelsen din.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2:<\/strong> Koble str\u00f8mforsyningen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a):<\/strong> Hvis det er en integrert fotocelle: G\u00e5 til steg 4<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b):<\/strong> Hvis det er en tredjeparts fotocelle: Bytt ut tredjepartens fotocelle og dekselet for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c):<\/strong> Hvis enheten er gruppekoblet: Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4:<\/strong> Hvis steg 3 ikke gjenoppretter normal drift for enheten, kreves en full unders\u00f8kelse. Vennligst returner armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen min virker for lyst eller for svakt<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1:<\/strong> Sjekk produktkoden for \u00e5 sikre at koblings- og dimmeregimet er riktig og samsvarer med produktet som er spesifisert p\u00e5 ordrebekreftelsen din.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2:<\/strong> Koble str\u00f8mforsyningen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a):<\/strong> Hvis det er en integrert fotocelle: G\u00e5 til steg 4<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b):<\/strong> Hvis det er en tredjeparts fotocelle: Bytt ut tredjepartens fotocelle og dekselet for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c):<\/strong> Hvis enheten er gruppekoblet: Sjekk at koblingsenheten fungerer som den skal<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4:<\/strong> Hvis steg 3 ikke gjenoppretter normal drift for enheten, kreves en full unders\u00f8kelse. Vennligst returner armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wattstyrken p\u00e5 armaturen min stemmer ikke med bestillingen<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1:<\/strong> Koble str\u00f8mforsyningen fra og til igjen for \u00e5 sjekke om problemet vedvarer<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2:<\/strong> Sjekk wattstyrken p\u00e5 den interne produktetiketten, denne b\u00f8r samsvare med wattstyrken p\u00e5 ordrebekreftelsen v\u00e5r<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3:<\/strong> Sjekk wattstyrken til den installerte enheten med et effektmeter, igjen b\u00f8r denne samsvare med wattstyrken p\u00e5 ordrebekreftelsen v\u00e5r<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4:<\/strong> Hvis verdiene ikke samsvarer, eller hvis enheten er merkbart svakere enn andre enheter med samme effektniv\u00e5, kreves en full unders\u00f8kelse. Vennligst returner armaturen til oss ved hjelp av <a href=\"https:\/\/indolighting.com\/returns-claim\/\">v\u00e5rt returskjema<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vanlige l\u00f8sninger ved installasjon av INDO LED-armaturer Hvis du installerer eller vedlikeholder armaturen din og st\u00f8ter p\u00e5 problemer, er her noen grunnleggende trinn vi anbefaler at du pr\u00f8ver f\u00f8rst for \u00e5 l\u00f8se mange vanlige problemer. Hvis du fortsatt har problemer etter \u00e5 ha fulgt denne veiledningen, kan du ringe v\u00e5r tekniske support direkte p\u00e5 02380 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22953","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22953"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23562,"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22953\/revisions\/23562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}