Integritetspolicy

Alla hänvisningar till "vår", "oss", "vi" eller "företaget" i denna policy och på vår webbplats avser INDO Technologies Ltd, dess dotterbolag och samarbetspartners.

INDO värnar om skyddet av din personliga integritet. Denna sekretesspolicy visar vad vi gör med personuppgifter som vi inhämtar från dig. Genom att lämna dina personuppgifter godkänner du denna sekretesspolicy och samtycker till att vi får spara och använda dina personuppgifter i enlighet med vad som beskrivs i avsnitt 3 nedan.

Om du inte godkänner denna policy ber vi dig att inte skicka in några formulär från vår webbplats, utan att kontakta oss med din förfrågan per telefon i stället, och att samtidigt informera oss om att du inte önskar att dina personuppgifter sparas längre än vad som rimligen krävs för att hantera din förfrågan.

Observera att denna sekretesspolicy är integrerad i, och utgör en del av, webbplatsens användarvillkor som reglerar din generella användning av webbplatsen. Ditt godkännande av användarvillkoren för denna webbplats, inklusive denna sekretesspolicy, innebär att du ger ditt samtycke till användning och utlämnande av dina personuppgifter i de syften som anges nedan.

Personuppgifter är information om dig som identifierad individ (enligt tillämplig lagstiftning), oavsett om det gäller dig som privatperson eller affärskontakt. Det avser inte aggregerad information som inte möjliggör identifiering (såsom den som tillhandahålls av Google Analytics), men det inkluderar affärskontaktinformation såsom namn, titel, företagsadress och företagstelefonnummer.

Du bestämmer vilka personuppgifter du lämnar till oss. Vi samlar enbart in personuppgifter som du väljer att lämna, och vi gör det enkelt för dig att välja din föredragna kommunikationsmetod (t.ex. via e-post, telefon, post osv.).

Generellt sett väljer du att lämna dina personuppgifter till oss om du:

• Kontaktar oss med en förfrågan
• Anmäler intresse för en produkt eller tjänst, antingen på webbplatsen eller som svar på ett e-postmeddelande eller telefonsamtal från säljteamet
• Begär att vi förser dig med information, exempelvis en belysningsdesign, en beräkning av kostnadsbesparingar eller en offert
• Beställer en produkt från oss
• Deltar i en tävling eller utnyttjar en kampanj
• Fyller i en enkät eller annat formulär som innehåller dina personuppgifter
• Du har möjlighet att besluta om du vill ta emot kommunikation från oss, med undantag för kommunikation som krävs enligt lag eller för att administrera en transaktion som du begärt, vid varje tillfälle då vi begär information om dig.

Du har möjlighet att besluta om du vill ta emot kommunikation från oss, med undantag för kommunikation som krävs enligt lag eller för att administrera en transaktion som du begärt, vid varje tillfälle då vi begär information om dig.

INDO förstår att din tid är värdefull och att din e-postinkorg ska respekteras. Vi skickar enbart information som är av legitimt intresse och antingen värd din uppmärksamhet eller av vikt för dig att känna till.

Med det i åtanke kan vi använda de personuppgifter vi samlat in från dig på ett eller flera av följande sätt:

För marknadsföringskommunikation

Vi kan använda dina personuppgifter för att kommunicera med dig om INDO:s produkter och tjänster, tillhandahålla sammanfattningar och länkar till relevanta CPD-ämnen och -artiklar samt informera dig om kommande branschevenemang och kampanjer.

Vi lämnar inte ut eller delar uppgifter med några anknutna organisationer eller tredje parter, med undantag för vår välrenommerade e-postmarknadsföringsplattform Mailchimp, som möjliggör vår kundkommunikation. Dessa system hanteras av marknadsavdelningen och synkroniseras via ett eget API för att säkerställa databasnoggrannheten i båda systemen.

Du kan välja om du vill ta emot sådan kommunikation när du för första gången lämnar personuppgifter till oss, genom att "välja att delta" i vår marknadsföringskommunikation. Du kan avregistrera dig när som helst.

För marknadsanalys

Vi kan använda information för intern marknadsanalys, till exempel för att bedöma trender bland våra kunder eller för att mäta trafikvolymen till våra webbplatser. Vi kan också dela icke-personlig information med andra, till exempel annonsörer, i aggregerad anonym form, vilket innebär att informationen inte innehåller några personligt identifierbara uppgifter om dig. Vi delar INTE identifierbara personuppgifter med tredje parter.

För transaktioner

Vi kan använda dina personuppgifter för att svara på dina frågor och förfrågningar angående produkter och tjänster samt för att administrera, genomföra och leverera din beställning. De personuppgifter du lämnar kan delas med våra finansiärer och banker, eller användas av en auktoriserad leverantör (t.ex. pålitlig kurirtjänst) för att tillfredsställande fullgöra din beställning.

Vid försäljning eller överlåtelse

Vid försäljning, fusion, konsolidering, ägarbyte, överlåtelse av väsentliga tillgångar, finansiering, omorganisation eller likvidation kan vi överföra, sälja eller överlåta till tredje parter information om din relation med oss, inklusive, utan begränsning, personligt identifierbara uppgifter som du lämnat och annan information om din relation med oss.

För juridiska ändamål

Vi kan samla in, använda och/eller lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller när vi anser att sådana åtgärder är nödvändiga för att upptäcka, skydda eller försvara företaget mot fel, vårdslöshet, avtalsbrott, stöld, bedrägeri och annan olaglig eller skadlig verksamhet, för att uppfylla våra revisions- och säkerhetskrav samt för att granska efterlevnaden av våra företagspolicyer, rutiner, juridiska och avtalsmässiga skyldigheter.

De personuppgifter du lämnar till INDO hålls aktiva och synliga i vårt ERP-system tills du begär att du avregistreras eller att uppgifterna raderas, eller tills vi konstaterar att uppgifterna inte längre är aktuella, till exempel om du lämnar det företag du arbetar för.

Riktigheten i de uppgifter vi innehar om dig är verkligt viktig för oss, och vi arbetar hårt för att säkerställa att våra databaser alltid är aktuella, korrekta och hanteras med respekt. Om några av de uppgifter vi innehar om dig inte stämmer, vänligen meddela oss via kontaktuppgifterna nedan.

Du har rätt att:

• Begära en kopia av de personuppgifter vi innehar om dig
• Få dina personuppgifter korrigerade om de är ofullständiga eller felaktiga
• Återkalla ditt samtycke till att INDO kommunicerar med dig när som helst
• Begära att dina uppgifter raderas
• Begränsa eller invända mot all behandling av dina personuppgifter
• Kontakta oss om eventuella farhågor du har gällande användningen av dina personuppgifter
• Kontakta oss om eventuella farhågor du har om du tror att ett dataskyddsintrång har inträffat

Dessa rättigheter kan i vissa situationer vara begränsade, till exempel när vi kan visa att vi har en laglig skyldighet att behandla dina uppgifter. Om du önskar utöva dessa rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

Om du har kontaktat oss angående missbruk av personuppgifter och anser att vi inte har löst dessa farhågor har du rätt att lämna in ett klagomål till ICO eller annan EU-dataskyddsmyndighet.

Vi tar data- och nätverkssäkerhet mycket på allvar och vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi har en rad fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda den information vi samlar in och lagrar. Naturligtvis har vi ingen kontroll över integriteten hos e-postkommunikation under överföring till oss, och vi rekommenderar därför att du inte inkluderar konfidentiell, proprietär eller känslig information i e-postmeddelanden.

I det osannolika fallet att säkerheten för dina personuppgifter kan ha äventyrats meddelar vi dig så skyndsamt som möjligt med hänsyn till omständigheterna, och i den mån vi har din e-postadress kommer du att meddelas via e-post.

Vi kommer att hålla denna sekretesspolicy under regelbunden granskning och kan uppdatera den periodvis, med revidering av datumet längst upp i policyn.

Vi hoppas att vi har besvarat eventuella frågor du kan ha om hur INDO behandlar dina uppgifter. Om du har några funderingar är du välkommen att diskutera dem med din lokala kontoansvariga eller med marknadsavdelningen, som kan kontaktas enligt följande:

E-post: info@indo.co.uk
Post: INDO Technologies Ltd, Units 18-19 Chancerygate Business Centre, Southampton, Hampshire, SO15 0AE
Telefon: 02380 982 022

© 2025 INDO Technologies Ltd, Alla rättigheter förbehållna