{"id":20353,"date":"2023-06-07T12:03:19","date_gmt":"2023-06-07T11:03:19","guid":{"rendered":"http:\/\/indolighting.com\/?page_id=20353"},"modified":"2026-05-11T20:51:11","modified_gmt":"2026-05-11T19:51:11","slug":"felsokning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/felsokning\/","title":{"rendered":"Fels\u00f6kning"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">INDO LED-armatur Installation: Vanliga fels\u00f6kningssteg<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du installerar eller underh\u00e5ller din armatur och st\u00f6ter p\u00e5 problem, finns h\u00e4r n\u00e5gra grundl\u00e4ggande steg vi rekommenderar att du pr\u00f6var f\u00f6r att l\u00f6sa m\u00e5nga vanliga problem. Om sv\u00e5righeterna kvarst\u00e5r efter att du f\u00f6ljt den h\u00e4r v\u00e4gledningen, ring v\u00e5r tekniska support direkt p\u00e5 02380 982039 eller skicka e-post till info@indo.co.uk<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen har enskilda LED som inte fungerar<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det \u00e4r fullt normalt att vissa enheter inte anv\u00e4nder alla LED-positioner.&nbsp; Flera chip-konfigurationer anv\u00e4nds f\u00f6r ett brett spektrum av fotometrikrav med samma linser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du fortfarande anser att en enskild LED felaktigt \u00e4r sl\u00e4ckt, ring oss p\u00e5 02380 982022 (val 3) f\u00f6r att dubbelkolla. Beh\u00f6vs en fullst\u00e4ndig utredning, ber vi dig returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out1.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/indolighting.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LEDs-out2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produkten levererades utan fotocell<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ingen fara, det \u00e4r inget fel!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INDO:s fotocell \u00e4r f\u00f6rinstallerad och integrerad, men det \u00e4r inte den separata komponent som m\u00e5nga kunder f\u00f6rv\u00e4ntar sig att hitta n\u00e4r de packar upp armaturen. V\u00e5r inbyggda fotocell \u00e4r en liten komponent; en precisions-ljussensor som diskret \u00e4r monterad direkt p\u00e5 kretskortet (PCB) och inte l\u00e4tt identifieras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla produkter som listas nedan finns med alternativet inbyggd fotocell. Det alternativet specificeras i din ursprungliga best\u00e4llning.&nbsp; Fotocellen sitter p\u00e5 kretskortet, v\u00e4nd mot gatan, och aktiveras automatiskt om den \u00e4r specificerad.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AIR1<\/li>\n\n\n\n<li>AIR2<\/li>\n\n\n\n<li>RADIUS<\/li>\n\n\n\n<li>CHANCERY<\/li>\n\n\n\n<li>Gear Trays<\/li>\n\n\n\n<li>PLUE<\/li>\n\n\n\n<li>T5UE<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viktigt!<\/strong>&nbsp; F\u00f6rs\u00f6k inte montera en sekund\u00e4r, extern fotocell om dina enheter har alternativet med integrerad cell. Det ogiltigf\u00f6rklarar garantin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4r du os\u00e4ker p\u00e5 om din produkt ska ha en integrerad fotocell, ring v\u00e5r tekniska support p\u00e5 +44 (0)23 8098 2022 (val 3). Ha din INDO-orderbekr\u00e4ftelse eller offert till hands.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen ger inget ljus<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1<\/strong> &nbsp;Kontrollera n\u00e4tsp\u00e4nningen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2<\/strong>, Koppla bort och \u00e5teranslut n\u00e4tsp\u00e4nningen fullst\u00e4ndigt f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.&nbsp; <em>S\u00e4rskilt f\u00f6r AIR1-enheter \u00e4r det viktigt att dubbelkolla att kl\u00e4mremsorna inte lossnat och trycka ihop dem ordentligt f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla en fullst\u00e4ndig, stabil anslutning.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a)<\/strong>, om enheten har integrerad fotocell:&nbsp;Kontrollera linsomr\u00e5det f\u00f6r synliga hinder eller skador. Finns inga hinder eller skador, t\u00e4ck f\u00f6r den integrerade fotocellen i 90 sekunder och v\u00e4nta p\u00e5 att enheten t\u00e4nds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b)<\/strong> &nbsp;om det finns en tredjepartsfotocell:&nbsp;Byt ut tredjepartsfotocellen och dess skydd f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c)<\/strong>, om enheten \u00e4r gruppstyrd:&nbsp;Kontrollera att styrenheten fungerar som avsett.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4<\/strong>, Om steg 3 inte g\u00f6r att lyktan t\u00e4nds kr\u00e4vs en fullst\u00e4ndig utredning. Returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen slocknar inte<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1<\/strong> &nbsp;Koppla bort och \u00e5teranslut n\u00e4tsp\u00e4nningen f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(a)<\/strong>, om enheten har integrerad fotocell:&nbsp;Kontrollera linsomr\u00e5det f\u00f6r synliga hinder eller skador.&nbsp; Finns inga hinder eller skador, t\u00e4ck f\u00f6r den integrerade fotocellen i 90 sekunder och v\u00e4nta p\u00e5 att enheten t\u00e4nds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(b)<\/strong>, om det finns en tredjepartsfotocell:&nbsp;Byt ut tredjepartsfotocellen och t\u00e4ck den f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2(c)<\/strong>, eller om enheten \u00e4r gruppstyrd:&nbsp;Kontrollera att styrenheten fungerar som avsett.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3<\/strong>, Om steg 2 inte \u00e5terst\u00e4ller enheten till normalt beteende kr\u00e4vs en fullst\u00e4ndig utredning. Returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen sl\u00e5r p\u00e5 och av vid fel tidpunkt<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1<\/strong> &nbsp;Kontrollera produktkoden f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att kopplingsregim och dimmerfunktion st\u00e4mmer och matchar produkten angiven i orderbekr\u00e4ftelsen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2<\/strong>, Koppla bort och \u00e5teranslut n\u00e4tsp\u00e4nningen f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a)<\/strong> &nbsp;om det finns en integrerad fotocell:&nbsp;G\u00e5 vidare till steg 4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b)<\/strong>, om det finns en tredjepartsfotocell:&nbsp;Byt ut tredjepartsfotocellen och t\u00e4ck den f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c)<\/strong>, om enheten \u00e4r gruppstyrd:&nbsp;Kontrollera att styrenheten fungerar som avsett.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4<\/strong>, Om steg 3 inte \u00e5terst\u00e4ller enheten till normalt beteende kr\u00e4vs en fullst\u00e4ndig utredning. Returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturen verkar f\u00f6r stark eller f\u00f6r svag<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1<\/strong> &nbsp;Kontrollera produktkoden f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att kopplingsregim och dimmerfunktion st\u00e4mmer och matchar produkten angiven i orderbekr\u00e4ftelsen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2<\/strong>, Koppla bort och \u00e5teranslut n\u00e4tsp\u00e4nningen f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(a)<\/strong> &nbsp;om det finns en integrerad fotocell:&nbsp;G\u00e5 vidare till steg 4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(b)<\/strong>, om det finns en tredjepartsfotocell:&nbsp;Byt ut tredjepartsfotocellen och t\u00e4ck den f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3(c)<\/strong>, om enheten \u00e4r gruppstyrd:&nbsp;Kontrollera att styrenheten fungerar som avsett.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4<\/strong>, Om steg 3 inte \u00e5terst\u00e4ller enheten till normalt beteende kr\u00e4vs en fullst\u00e4ndig utredning. Returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Armaturens wattal st\u00e4mmer inte med best\u00e4llningen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 1 &nbsp;<\/strong>Koppla bort och \u00e5teranslut n\u00e4tsp\u00e4nningen f\u00f6r att se om problemet kvarst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 2<\/strong> Kontrollera wattalet p\u00e5 den interna produktetiketten; det ska motsvara wattalet i orderbekr\u00e4ftelsen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 3<\/strong> Kontrollera wattalet f\u00f6r den installerade enheten med en effektm\u00e4tare; det ska likas\u00e5 motsvara wattalet i orderbekr\u00e4ftelsen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steg 4<\/strong> Om v\u00e4rdena inte st\u00e4mmer, eller om enheten m\u00e4rkbart \u00e4r svagare \u00e4n andra enheter med samma effektniv\u00e5, kr\u00e4vs en fullst\u00e4ndig utredning. Returnera armaturen via <a href=\"\/?page_id=8746\">v\u00e5rt returformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INDO LED-armatur Installation: Vanliga fels\u00f6kningssteg Om du installerar eller underh\u00e5ller din armatur och st\u00f6ter p\u00e5 problem, finns h\u00e4r n\u00e5gra grundl\u00e4ggande steg vi rekommenderar att du pr\u00f6var f\u00f6r att l\u00f6sa m\u00e5nga vanliga problem. Om sv\u00e5righeterna kvarst\u00e5r efter att du f\u00f6ljt den h\u00e4r v\u00e4gledningen, ring v\u00e5r tekniska support direkt p\u00e5 02380 982039 eller skicka e-post till info@indo.co.uk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20353","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20353"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20354,"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20353\/revisions\/20354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indolighting.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}