Las certificaciones ISO 9001 mantenida e ISO 14001 recientemente obtenida por INDO demuestran nuestro compromiso total tanto con la garantía de calidad como con la sostenibilidad medioambiental. Las certificaciones son la prueba de que los valores que promovemos no son promesas vacías, sino que están genuinamente arraigados en la cultura de la empresa y en nuestra forma de hacer las cosas.
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Obtuvimos la ISO 9001:2015 en marzo de 2018 y fuimos recertificados este año, lo que demuestra que INDO continúa centrada en la calidad del producto y del servicio, trabajando de forma constante para cumplir y superar las expectativas de los clientes. El éxito en varios principios de gestión de la calidad sustenta las normas ISO, entre ellos:
- fuerte orientación al cliente
- liderazgo unificado y proactivo
- personal comprometido y empoderado
- sólido sistema y rendimiento de gestión de la calidad
- enfoque continuo en la mejora
- toma de decisiones basada en evidencias
- gestión de relaciones de alto nivel
Posteriormente, en febrero de 2020, INDO superó con éxito la ISO 14001:2015, el estándar de gestión y rendimiento medioambiental. La ISO 14001 desafía a las empresas a ser gestores medioambientales tanto a nivel corporativo como individual, para cumplir los requisitos legales pero también para ir más allá. Para actuar de una manera adecuada a los desafíos climáticos que afrontamos y apoyar una cultura de mejora continua. Los aspectos medioambientales se gestionan como parte integral de nuestro proceso de planificación estratégica y no son simplemente competencia de una sola persona. Revisamos y gestionamos todos los aspectos e impactos medioambientales significativos, tales como:
- consumo energético
- emisiones atmosféricas
- emisiones de gases de efecto invernadero
- uso del agua
- gestión de residuos
Los logros destacados de INDO en ISO 14001:2015 incluyen:
- El 100% de los residuos de cartón se embalan y reciclan
- El 100% de los residuos plásticos se reciclan para su reutilización
- Los plásticos de un solo uso se han eliminado de más del 95% del embalaje
- Menos del 3% de los residuos de INDO van a vertedero, con un objetivo de alcanzar cero
- Reducción objetivo de la huella de carbono
- Direct Drive® permite a los clientes reducir su huella de carbono y sus residuos en vertedero
Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
